Сброс регистрации после обновления!

Вопросы о регистрации программы "Домашняя бухгалтерия"
Fox
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 23:35

Сброс регистрации после обновления!

Сообщение Fox » 10 ноя 2010, 00:00

После обновления с версии 5.1.0.38 до 5.1.0.39, сразу же при первом запуске после требуемого завершения работы выдаётся предупреждение, мол ДБ не зарегистрирована, срок истёк. Произвожу авто регистрацию через интернет – ДБ зарегистрирована, спасибо … Для вступления регистрации в силу требуется закрыть программу и запустить заново.
И так по кругу:
Запуск – программа не зарегистрирована
Регистрация – Ok – перезапустите программу
Запуск – программа не зарегистрирована
Регистрация – Ok – перезапустите программу

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3044
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Сброс регистрации после обновления!

Сообщение Keepsoft » 10 ноя 2010, 10:42

Fox писал(а):После обновления с версии 5.1.0.38 до 5.1.0.39, сразу же при первом запуске после требуемого завершения работы выдаётся предупреждение, мол ДБ не зарегистрирована, срок истёк. Произвожу авто регистрацию через интернет – ДБ зарегистрирована, спасибо … Для вступления регистрации в силу требуется закрыть программу и запустить заново.
И так по кругу:
Запуск – программа не зарегистрирована
Регистрация – Ok – перезапустите программу
Запуск – программа не зарегистрирована
Регистрация – Ok – перезапустите программу

Какая у Вас версия Windows?

Fox
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 23:35

Re: Сброс регистрации после обновления!

Сообщение Fox » 10 ноя 2010, 22:14

Свойства операционной системы:
Название ОС Microsoft Windows XP Professional
Кодовое название ОС Whistler
Тип ядра ОС Multiprocessor Free (32-bit)
Версия ОС 5.1.2600 (WinXP RTM)
Пакет обновления ОС Service Pack 3

Может, стоит вернуться к версии 5.1.0.38, дадите инсталлятор? И проконсультируете в нюансах возврата.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3044
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Сброс регистрации после обновления!

Сообщение Keepsoft » 11 ноя 2010, 10:14

Fox писал(а):Свойства операционной системы:
Название ОС Microsoft Windows XP Professional
Кодовое название ОС Whistler
Тип ядра ОС Multiprocessor Free (32-bit)
Версия ОС 5.1.2600 (WinXP RTM)
Пакет обновления ОС Service Pack 3

Может, стоит вернуться к версии 5.1.0.38, дадите инсталлятор? И проконсультируете в нюансах возврата.

Я Вам ответил по почте.

igorrr
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 ноя 2010, 19:56

Re: Сброс регистрации после обновления!

Сообщение igorrr » 12 ноя 2010, 20:01

у меня та же самая проблема (гоняет по кругу регистрацию после обновления), только виндоуз 7 стоит. Подскажите, пожалуйста что сделать нужно...

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3044
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Сброс регистрации после обновления!

Сообщение Keepsoft » 16 ноя 2010, 18:36

igorrr писал(а):у меня та же самая проблема (гоняет по кругу регистрацию после обновления), только виндоуз 7 стоит. Подскажите, пожалуйста что сделать нужно...

Пришлите пожалуйста на support@keepsoft.ru файл trassa.ini. В папку, содержащую файл trassa.ini можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.


Вернуться в «Регистрация»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей