Перестали формироваться отчеты

Оставляйте в этом разделе свои предложения, пожелания и замечания по программе "Домашняя бухгалтерия".
Adafly
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 22:49

Перестали формироваться отчеты

Сообщение Adafly » 24 июн 2010, 23:33

Версия стоит 4.5.0.0. Пользуюсь программой около года, но буквально месяц назад перестали формироваться отчеты в программе. При любом периоде отчеты после нажатия "построить отчет", категории пусты, сумма 0. "Остатки на счетах", "группировки по датам" также не работают. После переиндексации счетов ничего не изменяется. Программу переустанавливал - без изменений. Что подскажете? Что можно сделать?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3075
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Keepsoft » 25 июн 2010, 12:19

Adafly писал(а):Версия стоит 4.5.0.0. Пользуюсь программой около года, но буквально месяц назад перестали формироваться отчеты в программе. При любом периоде отчеты после нажатия "построить отчет", категории пусты, сумма 0. "Остатки на счетах", "группировки по датам" также не работают. После переиндексации счетов ничего не изменяется. Программу переустанавливал - без изменений. Что подскажете? Что можно сделать?

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Скачайте Домашнюю бухгалтерию 4: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh45.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 4 стоит сейчас.
4. Запустите один раз файл hbbaserefresh.bat из папки Домашней бухгалтерии.

Adafly
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 22:49

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Adafly » 27 июн 2010, 01:06

Все выполнил. Ничего не изменилось.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3075
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Keepsoft » 28 июн 2010, 23:08

Adafly писал(а):Все выполнил. Ничего не изменилось.

Значит Вы что-то делаете неверно при построении отчетов.

Adafly
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 22:49

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Adafly » 11 июл 2010, 13:40

Keepsoft писал(а):
Adafly писал(а):Все выполнил. Ничего не изменилось.

Значит Вы что-то делаете неверно при построении отчетов.


Из главного окна жму"отчеты", период отчета выбираю"полностью"("за месяц", "за неделю", любой), валюту выставляю, галочку на "категории", "выборочный отчет" на ставлю, жму "построить отчет". Что может быть неправильно?
Все могу чередовать в различных вариациях, результат один - ПУСТЫЕ ГРАФЫ, ВСЕ СУММЫ 0.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3075
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Keepsoft » 12 июл 2010, 12:20

Adafly писал(а):
Keepsoft писал(а):
Adafly писал(а):Все выполнил. Ничего не изменилось.

Значит Вы что-то делаете неверно при построении отчетов.


Из главного окна жму"отчеты", период отчета выбираю"полностью"("за месяц", "за неделю", любой), валюту выставляю, галочку на "категории", "выборочный отчет" на ставлю, жму "построить отчет". Что может быть неправильно?
Все могу чередовать в различных вариациях, результат один - ПУСТЫЕ ГРАФЫ, ВСЕ СУММЫ 0.

Удалите Домашнюю бухгалтерию полностью и установите ее заново.

Adafly
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 22:49

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Adafly » 15 июл 2010, 15:48

Keepsoft писал(а):Удалите Домашнюю бухгалтерию полностью и установите ее заново.


Мда, полностью удалил и поставил заново. Ничего не изменилось. По прежнему отчеты не работают. Есть еще какие-то идеи, что можно сделать?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3075
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Keepsoft » 17 июл 2010, 00:01

Adafly писал(а):
Keepsoft писал(а):Удалите Домашнюю бухгалтерию полностью и установите ее заново.


Мда, полностью удалил и поставил заново. Ничего не изменилось. По прежнему отчеты не работают. Есть еще какие-то идеи, что можно сделать?

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Запустите один раз файл RegMidas.bat из папки Домашней бухгалтерии.

Adafly
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 22:49

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Adafly » 20 июл 2010, 15:07

Keepsoft писал(а):
Adafly писал(а):
Keepsoft писал(а):Удалите Домашнюю бухгалтерию полностью и установите ее заново.


Мда, полностью удалил и поставил заново. Ничего не изменилось. По прежнему отчеты не работают. Есть еще какие-то идеи, что можно сделать?

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Запустите один раз файл RegMidas.bat из папки Домашней бухгалтерии.


У меня в папке homebuh4 нет такого файла.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3075
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Keepsoft » 22 июл 2010, 09:46

Adafly писал(а):
Keepsoft писал(а):
Adafly писал(а):
Мда, полностью удалил и поставил заново. Ничего не изменилось. По прежнему отчеты не работают. Есть еще какие-то идеи, что можно сделать?

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Запустите один раз файл RegMidas.bat из папки Домашней бухгалтерии.


У меня в папке homebuh4 нет такого файла.

Ваш адрес электронной почты отсутствует в базе данных зарегистрированных пользователей Домашней бухгалтерии.
Вы пользуетесь лицензионной версией Домашней бухгалтерии?
Если лицензионной, то запустите пожалуйста файл hbsendbase.bat из папки Домашней бухгалтерии. После выполнения этой операции, будет создан файл homebuh.hbr, содержащий Вашу базу данных. Пришлите полученный файл (homebuh.hbr) на support@keepsoft.ru. Конфиденциальность гарантируем!

Adafly
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 22:49

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Adafly » 25 июл 2010, 15:53

Выслал.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3075
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Keepsoft » 27 июл 2010, 16:59

Adafly писал(а):Выслал.

Как и ожидалось, Вы используете нелицензионную версию Домашней бухгалтерии. Ответственность за неработоспособность взломанной копии мы не несем, так как хакеры изменили код программы, испортив его.

Во взломанной версии могут не работать не только отчеты. Хакеры уже давно не являются благородными Робин Гудами, несущими благо нищим. Нынешние хакеры делают деньги на взломанных копиях продуктов, встраивая в них вирусы Трояны и шпионы. Поэтому, пользуясь взломанными копиями программ, всегда будьте готовы к очень неприятным сюрпризам.

Приобрести лицензионную версию Домашней бухгалтерии можно у нас на официальном сайте: http://www.keepsoft.ru/homebuh_reg.htm

Andreich
Эксперт
Сообщения: 188
Зарегистрирован: 23 мар 2010, 11:31
Откуда: Тульская область

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Andreich » 27 июл 2010, 21:56

Признаюсь, я тоже, прежде чем купить ДБ, присматривался к ней, пользуясь, очевидно, той же самой палёной копией, что и Adafly. :D В итоге перешёл на лицензионную версию, т. к. при создании отчётов программа вылетала с ошибкой. :lol:
Потом заплатил за апгрейд до пятой версии, хотя достать нелицензионный аналог в интернете также не является проблемой.
MS Windows 7 Pro х32
Asus Zenfone 2 ZE551ML (Z00AD), Android 6.0.1

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3075
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Keepsoft » 27 июл 2010, 22:49

Andreich писал(а):Признаюсь, я тоже, прежде чем купить ДБ, присматривался к ней, пользуясь, очевидно, той же самой палёной копией, что и Adafly. :D В итоге перешёл на лицензионную версию, т. к. при создании отчётов программа вылетала с ошибкой. :lol:
Потом заплатил за апгрейд до пятой версии, хотя достать нелицензионный аналог в интернете также не является проблемой.

Ни 4, ни 5 версию хакеры правильно взломать так и не смогли. На сегодня нет ни одного кряка, который бы работал без проблем и ошибок.

Andreich
Эксперт
Сообщения: 188
Зарегистрирован: 23 мар 2010, 11:31
Откуда: Тульская область

Re: Перестали формироваться отчеты

Сообщение Andreich » 28 июл 2010, 09:12

Keepsoft писал(а):
Andreich писал(а):Признаюсь, я тоже, прежде чем купить ДБ, присматривался к ней, пользуясь, очевидно, той же самой палёной копией, что и Adafly. :D В итоге перешёл на лицензионную версию, т. к. при создании отчётов программа вылетала с ошибкой. :lol:
Потом заплатил за апгрейд до пятой версии, хотя достать нелицензионный аналог в интернете также не является проблемой.

Ни 4, ни 5 версию хакеры правильно взломать так и не смогли. На сегодня нет ни одного кряка, который бы работал без проблем и ошибок.

У меня есть кряк к последней версии. Увы, не проверял, насколько правильно он работает, так как пользуюсь оплаченной версией. Хотя на виртуальной машине можно попробовать.

UPD: Попробовал. Ошибка: это восстановление настроек ДБ из бэкапа, сделанного в Windows XP SP3, на ДБ, установленной на Windows Seven. Программа выпадает с ошибкой после следующего запуска.
Интересно: это ошибка самой программы или хакеров?
UPD2: Сам спросил - сам ответил: ошибка хакеров. Незарегистрированная версия настройки восстанавливает без видимых ошибок.
Вы правы, полностью пока не взломали, обновить такую программу тоже нельзя - сервер регистрации не обманешь, но основные функции работают. :?
Последний раз редактировалось Andreich 28 июл 2010, 10:41, всего редактировалось 1 раз.
MS Windows 7 Pro х32
Asus Zenfone 2 ZE551ML (Z00AD), Android 6.0.1


Вернуться в «Предложения, пожелания, замечания»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость