Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицензия)

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
Dan
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 июн 2010, 22:26

Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицензия)

Сообщение Dan » 13 июн 2010, 22:34

У меня Переносная лицензия. Программа проинсталирована на флешку. Время загрузки программы до появления окна ввода пароля пользователя почти 7 минут! Это не нормально. После загрузки программа работает очень быстро. Но все операции по сохранению, бэкапу и загрузке самой программы выполняются крайне медленно. Что то серьезно тормозит этот процесс. Флешка на 32Gb ни когда проблем с ней никаких не было, все с нее работает мгновенно. В чем может быть дело? Как решать эту проблему? И на ноутбуке и на стационарном компе одно и тоже.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3158
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение Keepsoft » 15 июн 2010, 16:16

Dan писал(а):У меня Переносная лицензия. Программа проинсталирована на флешку. Время загрузки программы до появления окна ввода пароля пользователя почти 7 минут! Это не нормально. После загрузки программа работает очень быстро. Но все операции по сохранению, бэкапу и загрузке самой программы выполняются крайне медленно. Что то серьезно тормозит этот процесс. Флешка на 32Gb ни когда проблем с ней никаких не было, все с нее работает мгновенно. В чем может быть дело? Как решать эту проблему? И на ноутбуке и на стационарном компе одно и тоже.

Проблема в конфликте Домашней бухгалтерии с антивирусной программой, установленной на Вашем компьютере. Попробуйте отключить антивирус и проверьте работу Домашней бухгалтерии. Если проблема исчезнет, то Домашнюю бухгалтерию (файл HomeBuh5.exe) нужно добавить в доверенные приложения для Вашего антивируса. Туда же в доверенные следует добавить всю папку Домашней бухгалтерии вместе со вложенными папками.

Dan
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 июн 2010, 22:26

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение Dan » 16 июн 2010, 03:55

К сожалению проблема не исчезла. Версия 4.5 которая стояла до этого на стационарном компе, работала без всяких проблем с тем же антивирусом.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3158
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение Keepsoft » 16 июн 2010, 22:25

Dan писал(а):К сожалению проблема не исчезла. Версия 4.5 которая стояла до этого на стационарном компе, работала без всяких проблем с тем же антивирусом.

Проблема может быть только из-за двух причин:
1. Какая-то программа блокирует загрузку Домашней бухгалтерии. Чаще всего этим страдают антивирусные программы.
2. Флешка, на которой установлена Домашняя бухгалтерия по каким-то причинам работает крайне медленно. Возможно проблемы с чтением/записью.
Более подробно ответил по почте.

HappY
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 02 сен 2010, 14:46

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение HappY » 02 сен 2010, 14:51

Добрый день. Имеется схожая проблема - программа Домашняя Бухгалтерия 5 установлена на флешку объемом 16 Гигабайт (сама флешка работает быстро). Но время загрузки программы с флешки - около 5-ти минут или больше. При выключении - тоже не сразу выключается, а минуты 2-3. Отключение антивируса не помогает. Операционная система - Windows 7.

RazB0YniK
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 янв 2011, 18:44

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение RazB0YniK » 01 янв 2011, 18:49

Здравствуйте!
Меня немного смущает, что последнее сообщение осталось без ответа. Надеюсь человек получил его по почте.

У меня схожая проблема. Windows XP, фешка 2гига вполне шустрая. Запуск не много минут, а всего порядком одной минуты, но это всё-таки очень долго. Выход достаточно быстрый. Что делать? Антивирусов и т.п. не стоит.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3158
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение Keepsoft » 01 янв 2011, 23:43

RazB0YniK писал(а):Здравствуйте!
Меня немного смущает, что последнее сообщение осталось без ответа. Надеюсь человек получил его по почте.

У меня схожая проблема. Windows XP, фешка 2гига вполне шустрая. Запуск не много минут, а всего порядком одной минуты, но это всё-таки очень долго. Выход достаточно быстрый. Что делать? Антивирусов и т.п. не стоит.

Флешка намного медленнее жесткого диска, поэтому работа с флешки медленнее работы с жесткого диска.

Hanz
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 16 янв 2011, 19:19

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение Hanz » 25 мар 2011, 22:26

У меня программа долго выключается, около 1 минуты (висит сообщение "Идет обработка данных..."). Работает с жесткого диска. Не понимаю, база чуть больше мегабайта весит, чего там обрабатывать...
Отключил антивирус - стало чуть чуть побыстрее, но все равно долго.

Минуту подождать могу, но раздражает окошко, о завершении работы, которое висит в центре экрана поверх всех окон.
Может переместить его, например, в правый нижний угол? Или разрешить юзеру самому перетащить сообщение и запомнить позицию куда оно было перенесено...

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3158
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение Keepsoft » 25 мар 2011, 22:39

Hanz писал(а):У меня программа долго выключается, около 1 минуты (висит сообщение "Идет обработка данных..."). Работает с жесткого диска. Не понимаю, база чуть больше мегабайта весит, чего там обрабатывать...
Отключил антивирус - стало чуть чуть побыстрее, но все равно долго.

Минуту подождать могу, но раздражает окошко, о завершении работы, которое висит в центре экрана поверх всех окон.
Может переместить его, например, в правый нижний угол? Или разрешить юзеру самому перетащить сообщение и запомнить позицию куда оно было перенесено...

Очевидно, в настройках резервного копирования Вы включили опцию максимального сжатия резервной копии? Отключите ее, если хотите, чтобы резервное копирование было быстрым.

Hanz
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 16 янв 2011, 19:19

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение Hanz » 26 мар 2011, 00:08

Keepsoft писал(а):Очевидно, в настройках резервного копирования Вы включили опцию максимального сжатия резервной копии? Отключите ее, если хотите, чтобы резервное копирование было быстрым.

Вообще отключил резервное копирование. Все равно долго. Программа висит на сообщении "Идет обработка данных".
Когда было включено резервное копирование, сообщение о нем быстро мигало в после долгого сообщения об обработке.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3158
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение Keepsoft » 26 мар 2011, 09:14

Hanz писал(а):
Keepsoft писал(а):Очевидно, в настройках резервного копирования Вы включили опцию максимального сжатия резервной копии? Отключите ее, если хотите, чтобы резервное копирование было быстрым.

Вообще отключил резервное копирование. Все равно долго. Программа висит на сообщении "Идет обработка данных".
Когда было включено резервное копирование, сообщение о нем быстро мигало в после долгого сообщения об обработке.

Такого быть не должно. Совершенно очевидно, что Домашней бухгалтерии что-то мешает. В 99% случаев проблема связана с антивирусными программами. Попробуйте деинсталлировать антивирусную программу, а не просто отключить ее. Это нужно только для эксперимента, чтобы понять что мешает Домашней бухгалтерии. Если у Вас Windows Vista или Windows 7, то так же попробуйте отключить UAC.

vlas
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 апр 2010, 21:58

Re: Загрузка программы с флешки 7!!! минут (Переносная лицен

Сообщение vlas » 26 апр 2012, 10:49

Действительно антивирь добавляет "задумчивости" Бухгалтерии ...

С полгода назад впервые столкнулся с такой же проблемой: загрузка достаточно долго, выход, - мучительно долго ("сохранение", "резервное копирование"). Даже заходить в программу не надо было: достаточно было ДО авторизации нажать "Выход".

Выгрузил антивирус — программа начала летать (антивирь - Emsisoft Anti-Malware). Собственно, - примерно совпало по времени: установка нового антивиря и задумчивость бухгалтерии.

файл HomeBuh5.exe - добавил в доверенные приложения. Папку Домашней бухгалтерии вместе со вложенными папками, - тоже. Стало быстрее, НО не так быстро, как при отключенном антивире... Буду искать где еще чего в антивире выключить/включить...


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей