"Отказано в доступе..."

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
ovk
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 мар 2010, 15:27

"Отказано в доступе..."

Сообщение ovk » 31 мар 2010, 15:55

Пользуюсь Домашней бухгалтерией уже больше полугода. Была очень довольна. А сегодня (после недельного перерыва) не могу зайти: выпадает табличка "отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту". Что бы это значило?Все делаю, как обычно.
У лицензии нет срока?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3103
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: "Отказано в доступе..."

Сообщение Keepsoft » 31 мар 2010, 17:17

ovk писал(а):Пользуюсь Домашней бухгалтерией уже больше полугода. Была очень довольна. А сегодня (после недельного перерыва) не могу зайти: выпадает табличка "отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту". Что бы это значило?Все делаю, как обычно.
У лицензии нет срока?

У Вас установлен антивирус Касперского? Они выпустили какое-то обновление, которое так некорректно работает.
Проблема в конфликте Домашней бухгалтерии с антивирусной программой, установленной на Вашем компьютере. Попробуйте отключить антивирус и проверьте работу Домашней бухгалтерии. Если проблема исчезнет, то Домашнюю бухгалтерию (файл HomeBuh4.exe) нужно добавить в доверенные приложения для Вашего антивируса.

ovk
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 мар 2010, 15:27

Re: "Отказано в доступе..."

Сообщение ovk » 31 мар 2010, 21:03

Спасибо. При отключенном Касперском заработало. Теперь осталось научиться делать программу "доверенной" :D

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3103
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: "Отказано в доступе..."

Сообщение Keepsoft » 01 апр 2010, 18:02

ovk писал(а):Спасибо. При отключенном Касперском заработало. Теперь осталось научиться делать программу "доверенной" :D

Скажите пожалуйста, какая у Вас версия Антивируса Касперского?

ovk
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 мар 2010, 15:27

Re: "Отказано в доступе..."

Сообщение ovk » 01 апр 2010, 19:27

Internet Security 2010.


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей