антивирусник ругается

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
Emill
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 00:22

антивирусник ругается

Сообщение Emill » 04 дек 2009, 00:39

Сегодня утром при общей проверке компа АVAST 4 Home Edition снес прогу и ругается на архив.
Проверил в он-лайне 3 антивирусника ругается.
.png
.png (23.87 КБ) 2024 просмотра

Вот как то так :(

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3103
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: антивирусник ругается

Сообщение Keepsoft » 04 дек 2009, 09:49

Здравствуйте.
Если Ваш компьютер был заражен вирусом и в состоянии заражения Вы запустили Домашнюю бухгалтерию, то она, как и любая другая программа тоже могла заразиться этим вирусом.
Если Вы пользуетесь легальной копией Домашней бухгалтерии и скачивали ее с официального сайта, то вирусов в Домашней бухгалтерии нет и быть не может.
Если Вы пользуетесь нелегальной копией Домашней бухгалтерии, то может быть все, что угодно, так как хакеры часто встраивают Трояны в свои творения.

Вариантов может быть только два:
1. Ваш компьютер действительно заражен вирусом и Домашняя бухгалтерия так же стала жертвой этого вируса
2. Антивирусная программа ошибается и на самом деле вируса в программе нет.

Если Вы уверены, что вирусов на Вашем компьютере нет, то обратитесь в службу технической поддержки Вашего антивируса, чтобы они объяснили почему их продукт допускает ложное срабатывание и устранили эту проблему.

С уважением, Павел Козловский
http://www.keepsoft.ru
Вложения
hb.jpg
Антивирус Касперского с самыми свежими базами никаких вирусов в файле Домашней бухгалтерии не обнаружил.
hb.jpg (61.16 КБ) 2022 просмотра

Emill
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 00:22

Re: антивирусник ругается

Сообщение Emill » 07 дек 2009, 09:57

Спасибо за ответ!
Действительно с 4.12 антивирусники перестали видеть как зараженные.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3103
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: антивирусник ругается

Сообщение Keepsoft » 07 дек 2009, 23:33

Очевидно, разработчики антивируса, которым Вы пользуетесь устранили проблему, которая приводила к ложному срабатыванию защиты.


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей