Синхронизация ПК с Андроидом

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия для Android"
Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3072
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Keepsoft » 28 окт 2013, 10:32

enjoyyourself писал(а):
Keepsoft писал(а):Какая у Вас лицензия Домашней бухгалтерии? Какая версия Windows и Android? Последние ли версии Домашней бухгалтерии на обоих устройствах?

Лицензия обычная (не портативная). Windows 7 x64. Android 4.1. Версии последние.

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Запустите один раз файл BaseRefresh.bat из папки Домашней бухгалтерии.
3. Повторите первичную синхронизацию
С уважением, Keepsoft.

enjoyyourself
Активист
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 05 авг 2010, 22:26

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение enjoyyourself » 28 окт 2013, 11:31

Вы считаете, что выполнив это один раз я навсегда избавлюсь от этого периодического глюка?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3072
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Keepsoft » 28 окт 2013, 12:40

enjoyyourself писал(а):Вы считаете, что выполнив это один раз я навсегда избавлюсь от этого периодического глюка?

Не завершайте работу Домашней бухгалтерии и компьютера в целом аварийно (Ctrl+Alt+Del и т.п.) и с базой данных проблем не будет.
С уважением, Keepsoft.

enjoyyourself
Активист
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 05 авг 2010, 22:26

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение enjoyyourself » 28 окт 2013, 12:59

Keepsoft писал(а):Не завершайте работу Домашней бухгалтерии и компьютера в целом аварийно (Ctrl+Alt+Del и т.п.) и с базой данных проблем не будет.

Я не завершаю работу Домашней бухгалтерии и компьютера (Ctrl+Alt+Del не завершает работу компьютера уже лет 10 как..) и вышеописанная проблема присутствует.

ЗЫ: Опять практика нелепых отмазок вместо признания проблемы и реальных попыток исправления. Когда вы уже повернетесь лицом к покупателям?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3072
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Keepsoft » 29 окт 2013, 10:51

enjoyyourself писал(а):ЗЫ: Опять практика нелепых отмазок вместо признания проблемы и реальных попыток исправления. Когда вы уже повернетесь лицом к покупателям?

Советы, которые здесь звучат, отмазками считать никак нельзя. Это все реальные советы, которые реально помогают большинству пользователей.
С уважением, Keepsoft.

Vyacheslav_S
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 30 сен 2013, 16:04

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Vyacheslav_S » 03 ноя 2013, 16:47

wws писал(а):нашел ошибку, в ближайшем обновлении исправим

Сколько ждать обновления программы, можно сроки обозначить?

Vyacheslav_S
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 30 сен 2013, 16:04

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Vyacheslav_S » 03 ноя 2013, 16:52

Keepsoft писал(а):...Это все реальные советы, которые реально помогают большинству пользователей.

Мне ни один совет еще не помог, а советы в основном были такими:
1. Удалить установленную версию.
2. Установить последнюю версию с сайта.

enjoyyourself
Активист
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 05 авг 2010, 22:26

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение enjoyyourself » 03 ноя 2013, 18:35

Да говорю ж - отмазки. Причем очень нелепые, расчитанные на дурачков.
Исправляют ошибки только когда уже выкручиваться некуда.

Vyacheslav_S
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 30 сен 2013, 16:04

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Vyacheslav_S » 27 ноя 2013, 06:00

Установил новую версию 5.3.0.84 и опять те же грабли при синхронизации.
Забыли исправить ошибку?

Код: Выделить всё

*****************************************
Exception ClassName=ESQLiteException
Message=Error executing SQL statement "insert into Currency (CurrencyList,mRate,NameCurrency,NameFull,NameShort,NumCurrencyUser,CurDefault) values (2,0,'Доллар США','Доллары','$','2',0) " : SQL logic error or missing database
insertKPK (table)=Currency
insertKPK (flds)=CurrencyList,mRate,NameCurrency,NameFull,NameShort,NumCurrencyUser,CurDefault
insertKPK (values)=2,0,'Доллар США','Доллары','$','2',0
-

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3072
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Keepsoft » 27 ноя 2013, 19:58

enjoyyourself писал(а):Да говорю ж - отмазки. Причем очень нелепые, расчитанные на дурачков.
Исправляют ошибки только когда уже выкручиваться некуда.

enjoyyourself, можете быть уверены, что в исправлении ошибок мы заинтересованы не меньше наших пользователей.
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3072
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Keepsoft » 27 ноя 2013, 20:06

Vyacheslav_S писал(а):Установил новую версию 5.3.0.84 и опять те же грабли при синхронизации.
Забыли исправить ошибку?

Код: Выделить всё

*****************************************
Exception ClassName=ESQLiteException
Message=Error executing SQL statement "insert into Currency (CurrencyList,mRate,NameCurrency,NameFull,NameShort,NumCurrencyUser,CurDefault) values (2,0,'Доллар США','Доллары','$','2',0) " : SQL logic error or missing database
insertKPK (table)=Currency
insertKPK (flds)=CurrencyList,mRate,NameCurrency,NameFull,NameShort,NumCurrencyUser,CurDefault
insertKPK (values)=2,0,'Доллар США','Доллары','$','2',0
-


Можно Вас попросить прислать нам Ваши базы с ПК и с Андроида?

Чтобы прислать базы, сделайте так:
Запустите пожалуйста файл SendBase.bat из папки Домашней бухгалтерии на ПК.
После выполнения этой операции, будет создан файл homebuh.hbr. В этом файле будет находится Ваша база данных.

Базу Домашней бухгалтерии для Андроид можно прислать так:
1. Зайдите в Домашней бухгалтерии на Андроид в окно синхронизации
2. Выберите любой способ синхронизации
4. В результате Вы получите файл hbuh.sync

Пришлите оба полученных файла (homebuh.hbr и hbuh.sync) на support@keepsoft.ru

Конфиденциальность гарантируем!
С уважением, Keepsoft.

Lukasheva
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 ноя 2013, 20:26

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Lukasheva » 12 дек 2013, 21:05

Проблема с синхронизацией базы на ПК (переносная) и планшете.
Последние версии программы на обоих устройствах.
Первая синхронизация прошла успешно, но с ошибками по счетам (суммы итогов не верные).
Вторая синхронизация не проходит:
Изображение
Рекомендуемый порядок действий можно повторять бесконечно и безрезультатно :(

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3072
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Keepsoft » 13 дек 2013, 12:41

Lukasheva писал(а):Проблема с синхронизацией базы на ПК (переносная) и планшете.
Последние версии программы на обоих устройствах.
Первая синхронизация прошла успешно, но с ошибками по счетам (суммы итогов не верные).
Вторая синхронизация не проходит:
Изображение
Рекомендуемый порядок действий можно повторять бесконечно и безрезультатно :(

Если синхронизация через USB вызывает у Вас проблемы, то попробуйте синхронизироваться через Wi-Fi
С уважением, Keepsoft.

vz8
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 дек 2013, 15:49

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение vz8 » 15 дек 2013, 16:38

После синхронизации , на Андроиде не отображается информация Кредиторы, изменения параметров фильтра не помогают

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3072
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация ПК с Андроидом

Сообщение Keepsoft » 16 дек 2013, 10:06

vz8 писал(а):После синхронизации , на Андроиде не отображается информация Кредиторы, изменения параметров фильтра не помогают

Возможно Вы смотрите записи не в той валюте? Переключите в верхней части окна валюту на нужную.
С уважением, Keepsoft.


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость