Синхронизация с Пк

Обсуждение новой версии программы. Здесь Вы можете оставлять свои сообщения относительно тестирования новой версии.
Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение Keepsoft » 23 апр 2012, 15:35

blondinka писал(а):сделала одинаковое кол-во валют, все равно выдает ту же ошибку.

Это не ошибка, а предупреждение. Если программа выдает такое предупреждение, то значит валюты у Вас разные.
Зайдите в настройки валют на обоих устройствах и убедитесь, чтобы валюты были идентичны.

blondinka писал(а):Вопрос. На ПК база пустая, т.е. пользователи только Иванов да Сидоров. На Анроиде же помимо Иванова и Сидорова есть моя личная учетка. Может ли из-за этого не проходить синх-ия?
Правда, когда на ПК попробовала добавить пользователя, идентичного Андроиду, то при синх-ии (обнулить базу на ПК) прога выдает сначала ошибку, указанную выше, а при перезапуске программы еще и полностью пустую базу (даже без иванова и сидорова, ну и, конечно же, без пользователя, добавленного вручную).

Если перед началом синхронизации на ПК указать, чтобы программа очистила базу данных на ПК, то данные на ПК появятся после успешной синхронизации.
С уважением, Keepsoft.

avsurkov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 апр 2012, 13:46

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение avsurkov » 24 апр 2012, 09:53

avsurkov писал(а):
Keepsoft писал(а):
avsurkov писал(а):Не могу понять, в чём проблема. Установил последние версии программы и на домашнем ПК и на коммуникаторе. Делаю всё, как написано в инструкции. И каждый раз синхронизация начинается, и на середине обрывается. Выскакивает такая ошибка... Переделывал несколько раз. Программы переустанавливал. В чём может быть проблема?

Пришлите пожалуйста файл synclog.txt, который создается автоматически после синхронизации. В папку, содержащую файл synclog.txt можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.

Только что выслал файл на support@keepsoft.ru.

Подскажите, пожалуйста, а когда можно ожидать реакцию на мою проблему. Я не тороплю - только интересуюсь. Спасибо!

Lion-MSK
Новичок
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 25 окт 2010, 10:22

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение Lion-MSK » 24 апр 2012, 11:48

Keepsoft писал(а):
Lion-MSK писал(а):Мне нужно данный только со смартфона переносить на ПК, все данные с Пк мне на смартфоне не нужны.

1.Будет ли реализована односторонняя синхронизация?

Поставьте в окне синхронизации галочку в поле "Сбросить историю синхронизации и провести начальную синхронизацию"

Галочку поставил, далее появляется стандартное окно :
Изображение

Какой из этих пунктов сохраняет данные на смартфоне, переносит их на пк, и ничего не добавляет в смартфон ???

Мне предлагает только 3 варианта на выбор:

1.Оставить данные в обоих местах : в итого в моем случае пополнится смартфон серьезным массивом.
2.Удалить данные смартфона
3.Удалить данные ПК

Ничего из этого под одностороннюю синхронизацию не подходит.

2. Также не работает ручной выбор месторасположения данных для синхронизации на android .

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение Keepsoft » 24 апр 2012, 17:30

avsurkov писал(а):
avsurkov писал(а):
Keepsoft писал(а):Пришлите пожалуйста файл synclog.txt, который создается автоматически после синхронизации. В папку, содержащую файл synclog.txt можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.

Только что выслал файл на support@keepsoft.ru.

Подскажите, пожалуйста, а когда можно ожидать реакцию на мою проблему. Я не тороплю - только интересуюсь. Спасибо!

Вам еще не ответили? С какого адреса Вы писали в тех. поддержку (можно до собаки в адресе)?
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение Keepsoft » 24 апр 2012, 17:41

Lion-MSK писал(а):Какой из этих пунктов сохраняет данные на смартфоне, переносит их на пк, и ничего не добавляет в смартфон ???

Мне предлагает только 3 варианта на выбор:

1.Оставить данные в обоих местах : в итого в моем случае пополнится смартфон серьезным массивом.
2.Удалить данные смартфона
3.Удалить данные ПК

Ничего из этого под одностороннюю синхронизацию не подходит.

Выберите пункт "3.Удалить данные ПК". На ПК база удалится и появится база со смартфона. На смартфон ничего не перенесется.
Если, при этом, Вы еще хотите, чтобы и на ПК осталдись все записи до синхронизации, то такого проделать уже нельзя.

Lion-MSK писал(а):2. Также не работает ручной выбор месторасположения данных для синхронизации на android .

Работает. Нужно указать путь к папке, в которой находится файл hbuh.sync. Этот файл смартфон создает автоматически после входа на нем в синхронизацию.
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
blondinka
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16 янв 2012, 15:38

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение blondinka » 24 апр 2012, 22:27

blondinka писал(а):сделала одинаковое кол-во валют, все равно выдает ту же ошибку.

Keepsoft писал(а):Это не ошибка, а предупреждение. Если программа выдает такое предупреждение, то значит валюты у Вас разные.
Зайдите в настройки валют на обоих устройствах и убедитесь, чтобы валюты были идентичны.


Заходила, валюты идентичны. Все равно выдает предупреждение.
Тестирую на Samsung Galaxy Tab 10.1 (Android 3.2) и Samsung Galaxy Note (Android 2.3.5)

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение Keepsoft » 24 апр 2012, 23:21

blondinka писал(а):Заходила, валюты идентичны. Все равно выдает предупреждение.

Можно Вас попросить прислать нам Ваши базы с ПК и КПК?

Запустите пожалуйста файл SendBase.bat из папки Домашней бухгалтерии на ПК. После выполнения этой операции, будет создан файл homebuh.hbr.

Базу КПК можно прислать так:
1. Зайдите на КПК в синхронизацию
2. Подключите КПК к ПК через USB-кабель
3. Зайдите через проводник Windows на КПК
4. В корневом каталоге Вы найдете файл hbuh.sync

Пришлите файлы homebuh.hbr и hbuh.sync на support@keepsoft.ru

Конфиденциальность гарантируем!
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
blondinka
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16 янв 2012, 15:38

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение blondinka » 25 апр 2012, 10:04

Keepsoft писал(а):
blondinka писал(а):Заходила, валюты идентичны. Все равно выдает предупреждение.

Можно Вас попросить прислать нам Ваши базы с ПК и КПК?

Запустите пожалуйста файл SendBase.bat из папки Домашней бухгалтерии на ПК. После выполнения этой операции, будет создан файл homebuh.hbr.

Базу КПК можно прислать так:
1. Зайдите на КПК в синхронизацию
2. Подключите КПК к ПК через USB-кабель
3. Зайдите через проводник Windows на КПК
4. В корневом каталоге Вы найдете файл hbuh.sync

Пришлите файлы homebuh.hbr и hbuh.sync на support@keepsoft.ru

Конфиденциальность гарантируем!


Отправила!
Тестирую на Samsung Galaxy Tab 10.1 (Android 3.2) и Samsung Galaxy Note (Android 2.3.5)

dbelskih
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 мар 2012, 04:45

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение dbelskih » 01 май 2012, 08:02

Сегодня, 01.05.2012, синхронизировал данные из Android на ПК. Все данные от 01.05.2012 занеслись на ПК как 05.01.2012.
Sumsung Glaxy Note. Android 2.3.6

drcrag
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 02 мар 2012, 09:43

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение drcrag » 01 май 2012, 10:27

Подтверждаю - на сборке 5.0.60 (КПК) и 5.1.0.64 (ПК) при синхронизации все даты, например, из 10.04.2012 превращаются в 04.10.2012. Поэтому после синхронизации балансы на текущую дату не совпадают. Просьба исправить.
Формат даты на компьютере и смарте и в настройках программ идентичен ДД.ММ.ГГГГ
Android 2.3.5

as001
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 май 2012, 23:49

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение as001 » 02 май 2012, 00:34

Добрый день. Синхронизирую с ПК Samsung GT-S5380 - последние версии программ. Один счет на КПК показывает разницу с ПК в 20310,33 руб (в части доходов), второй - 96060 руб (тоже в части доходов). Если на КПК в доходы добавляю недостающие суммы - то после синхронизации счета на ПК увеличиваются на соответствующие суммы и становятся не соответствующими реальности. После "плясок с бубном" (вспомнить последовательность действий невозможно) один счет на КПК возвращает сумму 96060 руб. Потом опять слетает на неправильную сумму. При этом общие суммы в разделах "доходы", "расходы", "должники" и "кредиторы", а также количество строк на ПК и КПК совпадают.
Не работает возможность вручную указать путь к папке с базой на смартфоне.
При попытке очистить базу данных на КПК программа виснет.


С уважением, А.С.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение Keepsoft » 02 май 2012, 14:33

as001 писал(а):Добрый день. Синхронизирую с ПК Samsung GT-S5380 - последние версии программ. Один счет на КПК показывает разницу с ПК в 20310,33 руб (в части доходов), второй - 96060 руб (тоже в части доходов). Если на КПК в доходы добавляю недостающие суммы - то после синхронизации счета на ПК увеличиваются на соответствующие суммы и становятся не соответствующими реальности. После "плясок с бубном" (вспомнить последовательность действий невозможно) один счет на КПК возвращает сумму 96060 руб. Потом опять слетает на неправильную сумму. При этом общие суммы в разделах "доходы", "расходы", "должники" и "кредиторы", а также количество строк на ПК и КПК совпадают.

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию на ПК, если она у Вас открыта
2. Запустите один раз файл BaseRefresh.bat из папки Домашней бухгалтерии на ПК
3. Запустите синхронизацию, выбрав "удалить все записи со смартфона"
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение Keepsoft » 02 май 2012, 14:44

dbelskih писал(а):Сегодня, 01.05.2012, синхронизировал данные из Android на ПК. Все данные от 01.05.2012 занеслись на ПК как 05.01.2012.

Эта ошибка исправлена.
1. Закройте Домашнюю бухгалтерию на ПК, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии для ПК: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия для ПК стоит сейчас.
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
blondinka
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16 янв 2012, 15:38

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение blondinka » 02 май 2012, 16:02

Keepsoft писал(а):
dbelskih писал(а):Сегодня, 01.05.2012, синхронизировал данные из Android на ПК. Все данные от 01.05.2012 занеслись на ПК как 05.01.2012.

Эта ошибка исправлена.
1. Закройте Домашнюю бухгалтерию на ПК, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии для ПК: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия для ПК стоит сейчас.


У меня та же была проблема. Проделала пункты 1-3. При синхронизации выдает ошибку и перегружает программу. Синхронизация не проходит
Тестирую на Samsung Galaxy Tab 10.1 (Android 3.2) и Samsung Galaxy Note (Android 2.3.5)

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с Пк

Сообщение Keepsoft » 02 май 2012, 18:16

blondinka писал(а):
Keepsoft писал(а):
dbelskih писал(а):Сегодня, 01.05.2012, синхронизировал данные из Android на ПК. Все данные от 01.05.2012 занеслись на ПК как 05.01.2012.

Эта ошибка исправлена.
1. Закройте Домашнюю бухгалтерию на ПК, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии для ПК: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия для ПК стоит сейчас.


У меня та же была проблема. Проделала пункты 1-3. При синхронизации выдает ошибку и перегружает программу. Синхронизация не проходит

Убедитесь пожалуйста, что на ПК и КПК у Вас установлены самые свежие версии Домашней бухгалтерии.
Пришлите пожалуйста файл synclog.txt, который создается автоматически после синхронизации. В папку, содержащую файл synclog.txt можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.
С уважением, Keepsoft.


Вернуться в «Замечания, предложения, сообщения об ошибках»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей