Ошибка при повторной регистрации

Вопросы о регистрации программы "Домашняя бухгалтерия"
NikolayB
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 21:38

Ошибка при повторной регистрации

Сообщение NikolayB » 21 июн 2011, 20:45

Здравствуйте.
ХБ5 работала нормально. В какой-то момент при старте запросила регистрацию. Ввожу нужные буковки, она благодарит за регистрацию, просит ее перезапустить, потом открывает окно с сообщение о нарушении доступа к памяти в ехе-модуле и все повторяется с начала.
Windows XP Home Edition

Спасибо

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3158
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Ошибка при повторной регистрации

Сообщение Keepsoft » 21 июн 2011, 21:54

NikolayB писал(а):Здравствуйте.
ХБ5 работала нормально. В какой-то момент при старте запросила регистрацию. Ввожу нужные буковки, она благодарит за регистрацию, просит ее перезапустить, потом открывает окно с сообщение о нарушении доступа к памяти в ехе-модуле и все повторяется с начала.
Windows XP Home Edition

Спасибо

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 5 стоит сейчас.

NikolayB
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 21:38

Re: Ошибка при повторной регистрации

Сообщение NikolayB » 23 июн 2011, 16:01

Keepsoft писал(а):1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 5 стоит сейчас.


Спасибо Кэп
С начала я сделал именно так.
Потом я деинсталировал ХБ и установил ее еще раз.
Потом я создал пост в этом форуме.

Кароче, прежде чем спрашивать я это проделал, но ни чего хорошего не получил.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3158
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Ошибка при повторной регистрации

Сообщение Keepsoft » 23 июн 2011, 22:13

NikolayB писал(а):
Keepsoft писал(а):1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 5 стоит сейчас.


Спасибо Кэп
С начала я сделал именно так.
Потом я деинсталировал ХБ и установил ее еще раз.
Потом я создал пост в этом форуме.

Кароче, прежде чем спрашивать я это проделал, но ни чего хорошего не получил.

Пришлите пожалуйста на support@keepsoft.ru файл trassa.ini и описание проблемы. В папку, содержащую файл trassa.ini можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.

NikolayB
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 21:38

Re: Ошибка при повторной регистрации

Сообщение NikolayB » 28 июн 2011, 05:49

Здравствуйте
Как ни странно, но скаченный в воскресенье дистрибутив восстановил работоспособность моей ДБ, причем даже повторной регистрации не потребовал.
Скажите, пожалуйста, что-то изменилось в дитрах после 20.06? или это у меня руки кривые?
Спасибо

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3158
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Ошибка при повторной регистрации

Сообщение Keepsoft » 28 июн 2011, 15:27

NikolayB писал(а):Здравствуйте
Как ни странно, но скаченный в воскресенье дистрибутив восстановил работоспособность моей ДБ, причем даже повторной регистрации не потребовал.
Скажите, пожалуйста, что-то изменилось в дитрах после 20.06? или это у меня руки кривые?
Спасибо

В 50 билде исправили небольшую ошибку.


Вернуться в «Активация / Регистрация»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей