Переход с версии 5.3 на 6

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
СЕВ
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 фев 2019, 08:58

Переход с версии 5.3 на 6

Сообщение СЕВ » 02 фев 2019, 09:21

Здравствуйте!
Не получается перенести базу данных с 5.3 на версию 6.3.
После восстановления из резервной копии и перезагрузки программы все опять, как при первичной установки.
При этом соблюдены условия: Домашняя бухгалтерия 6 установлена в папке "Документы"; резервная копия базы данных содержит записи.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3591
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Сообщение Keepsoft » 02 фев 2019, 18:02

СЕВ писал(а):Здравствуйте!
Не получается перенести базу данных с 5.3 на версию 6.3.
После восстановления из резервной копии и перезагрузки программы все опять, как при первичной установки.
При этом соблюдены условия: Домашняя бухгалтерия 6 установлена в папке "Документы"; резервная копия базы данных содержит записи.

Возможно, Вы восстанавливаете базу данных из пустой копии?
С уважением, Keepsoft.

СЕВ
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 фев 2019, 08:58

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Сообщение СЕВ » 02 фев 2019, 18:15

Добрый вечер!
В тексте моего обращения указано: "....резервная копия базы данных содержит записи".

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3591
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Сообщение Keepsoft » 02 фев 2019, 22:44

СЕВ писал(а):Добрый вечер!
В тексте моего обращения указано: "....резервная копия базы данных содержит записи".

Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку на support@keepsoft.ru
С уважением, Keepsoft.

СЕВ
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 фев 2019, 08:58

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Сообщение СЕВ » 02 фев 2019, 23:50

Спасибо. Проблему решила.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3591
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Сообщение Keepsoft » 03 фев 2019, 00:34

СЕВ писал(а):Спасибо. Проблему решила.

В чем была причина?
С уважением, Keepsoft.


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей