Синхронизация с ПК

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия для Android"
Аватара пользователя
wws
Техническая поддержка
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 27 дек 2011, 12:07

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение wws » 28 мар 2014, 00:51

слеш другой поставьте
нужно ставить "/" а не "\"

Foxygen
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 мар 2014, 13:16

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение Foxygen » 18 апр 2014, 19:15

Здравствуйте! Приобрела Домашнюю бухгалтерию для смартфона с Android. Ранее на iPhone синхронизировала, проблем не было, сейчас же ничего не получается.
Находясь в пустой базе ДМ на смартфоне под своим именем, нажимаю Опции - Синхронизация с компьютером - Google Диск (Интернет). Происходит подключение к диску Гугл (в настойках он подключен). Быстро проскальзывает Uploading, в папке Гугл диска появляется файл hbuh.sync. Следуя указанием на экране смартфона, в меню ДБ на ПК захожу в Сервис - Синхронизация со смартфоном (Android). Выбираю Гугл диск, указываю путь к диску (например, C:\Users\Username\Google Диск), нажимаю "синхронизировать" - выскакивает предупреждение "Процесс синхронизации на смарфоне не закончен. Зайдите на смартфоне в ДМ в меню Опции .... Нажмите кнопку "Продолжить"... Нажмите кнопку "Отменить"..."

Если нажать после на смартфоне "Продолжить", то возникает предупреждение 2Синхронизация на ПК не завершена. В меню ДМ на ПК выберите Сервис-Синхронизация со смарфоном..." Это какой-то замкнутый круг :( Что я делаю не так? :cry:

С синхронизацией через Dropbox ситуация не лучше. Может ли проблема присутствовать из-за сложностей во взаимоотношениях программы на ПК с антивирусом? Я вынуждена ее запускать в спец.режиме (Sandbox или "песочница" антивируса Comodo, позволяющая запускать ненадежные приложения в изолированной программной среде, что не позволяет им вносить постоянные изменения в систему, другие приложения и пр.) - в противном случае программа, приобретенная по подписке, требует оплаты при запуске. Просто отключения антивируса и файервола в настройках антивируса не позволяют пользоваться версией ДБ для ПК.

Пробовала синхронизацию с помощью кабеля. Открыла на смартфоне ДБ, Опции - Синхронизация - USB, подключила кабель, включила режим usb- накопителя. В ДБ на ПК Сервис- Синхронизация со смартфоном - USB. Начался процесс синхронизации, по окончании выскочило сообщение "Для завершения синхронизации в окне синхронизации смартфона нажмите "продолжить". Далее начались опять трудности: у меня приложения в режиме USB-накопителя не работают, отключаю его, открываю приложение, но там уже нет окна с кнопкой продолжить, а окно с рабочими иконками (Счета, Пользователи и т.п.). Выбор Опции - Синхронизация с ПК запускает процесс синхронизации по новой (здесь должен быть смайл "рукалицо")
Если этот вопрос трудно решаем, возможно ли получить обратно средства за приобретенное приложения под Android, т.к. без синхронизации оно для меня бесполезно?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3593
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение Keepsoft » 19 апр 2014, 23:51

Foxygen писал(а):Здравствуйте! Приобрела Домашнюю бухгалтерию для смартфона с Android. Ранее на iPhone синхронизировала, проблем не было, сейчас же ничего не получается.
Находясь в пустой базе ДМ на смартфоне под своим именем, нажимаю Опции - Синхронизация с компьютером - Google Диск (Интернет). Происходит подключение к диску Гугл (в настойках он подключен). Быстро проскальзывает Uploading, в папке Гугл диска появляется файл hbuh.sync. Следуя указанием на экране смартфона, в меню ДБ на ПК захожу в Сервис - Синхронизация со смартфоном (Android). Выбираю Гугл диск, указываю путь к диску (например, C:\Users\Username\Google Диск), нажимаю "синхронизировать" - выскакивает предупреждение "Процесс синхронизации на смарфоне не закончен. Зайдите на смартфоне в ДМ в меню Опции .... Нажмите кнопку "Продолжить"... Нажмите кнопку "Отменить"..."

По нашим наблюдениям, наиболее отказоустойчивой облачной системой, является Dropbox. Давайте разберем синхронизацию на его примере.
После того, как Вы запустили синхронизацию в Домашней бухгалтерии на Андроиде через Drobox, на ПК, в папке Dropbox, появится файл hbuh.sync.
Если этого файла в папке Dropbox не появляется, то зайдите в свой аккаунт Dropbox на сервер Dropbox (www.dropbox.com). В папке "Приложении\Keepsoft" должен находиться файл hbuh.sync. Если этот файл есть, значит Андроид успешно передал этот файл в облако Dropbox и файл hbuh.sync должен появиться и на Вашем локальном диске на ПК в аналогичной папке.
Если файл hbuh.sync на локальном диске не появился, то причин может быть две:
1. У Вас либо не запущено приложение Dropbox для Windows, которое должно синхронизировать данные между облаком Dropbox и локальной папкой на Вашем ПК, либо приложение установлено, но Вы вошли в него не под тех аккаунтом, который использовали при синхронизации на Андроиде.
2. Какое либо приложение, возможно антивирус, блокирует работу приложения Dropbox и не дает ему загрузить файлы из облака на локальный диск.
С уважением, Keepsoft.

Каспер
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 июл 2010, 16:42

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение Каспер » 16 июл 2014, 11:06

Добрый день.
Установил на смартфон пробную версию ДБ, завёл нужного пользователя. Пытаюсь синхронизировать с ПК (переносная лицензия) по USB кабелю.

На смартфоне - после подключения кабеля выбираю "Включить USB накопитель" (на ПК вижу папку Keepsoft\homebuh5\, правда в ней только папка "Backup"), захожу под заведённым пользователем (таким же как и на ПК), меню, синхронизация с компьютером, USB-кабель, "Продолжить". Появляется предупреждение "Синхронизация на ПК ... (ОК)"

На ПК - синхронизация с Андроид, USB-кабель, галочку на "Автоматически найти БД на мобильном устройстве", синхронизировать.

Далее идёт процесс резервного копирования и затем предупреждение "Процесс синхронизации на смартфоне не закончен. - Зайдите...".
Дальнейшие нажатия в любой последовательности кнопок на смартфоне и ПК не дают желаемого результата.
Что я делаю не так?

Аватара пользователя
wws
Техническая поддержка
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 27 дек 2011, 12:07

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение wws » 16 июл 2014, 13:43

нужно сначала на смартфоне запустить синхронизацию, а затем подключить смартфон к ПК

AllexL
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 08 мар 2011, 19:26

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение AllexL » 28 июл 2014, 22:32

Есть проблема при синхронизации с Андроидом.
Приобрел доп.частную лицензию для ноутбука (лицензионная Win7 32bit Rus Enterprise, под доменом) , установка пошла без проблем, версия 5.3.0.87.
До этого -работала связка: Андроид - Стационарный компьютер (сейчас он - недоступен)
Пытаюсь синхронизировать Ноутбук (пустая БД, создан новый пользователь) с Андроидом с целью воссоздать записи на ноуте.
Режим SMB. Файл hbuh.sync благополучно залит в ноут.
В диалоговом окне,независимо от выбранной опции (первичная синхронизация), выдается одна и таже ошибка: "Синхронизация невозможна. На персональном компьютере и на смартфоне должны иметь одинаковые валюты".
Все поля всех записей раздела "Валюты" и на Андроид'е и на ноуте - абсолютно одинаковы, от выбранной валюты, индекса, до сокращенного наименования - одинаковы, вплоть до регистра!
BaseRefresh.bat - на компьютере запускал, не помогает.

Помогите. Нужно развернуть базу с Андроида на ноуте!
Сам - разработчик, знанием SQLя не обделен, так что любую техническую информацию - предоставлю.

p.s. Почему то не могу закачать jpg как вложение - выдает "Не удалось закачать вложение ./files/1465_3b319ba3f5d053d37794aa6dbb52a58e."

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3593
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение Keepsoft » 29 июл 2014, 12:06

AllexL писал(а):Есть проблема при синхронизации с Андроидом.
Приобрел доп.частную лицензию для ноутбука (лицензионная Win7 32bit Rus Enterprise, под доменом) , установка пошла без проблем, версия 5.3.0.87.
До этого -работала связка: Андроид - Стационарный компьютер (сейчас он - недоступен)
Пытаюсь синхронизировать Ноутбук (пустая БД, создан новый пользователь) с Андроидом с целью воссоздать записи на ноуте.
Режим SMB. Файл hbuh.sync благополучно залит в ноут.
В диалоговом окне,независимо от выбранной опции (первичная синхронизация), выдается одна и таже ошибка: "Синхронизация невозможна. На персональном компьютере и на смартфоне должны иметь одинаковые валюты".
Все поля всех записей раздела "Валюты" и на Андроид'е и на ноуте - абсолютно одинаковы, от выбранной валюты, индекса, до сокращенного наименования - одинаковы, вплоть до регистра!
BaseRefresh.bat - на компьютере запускал, не помогает.

Помогите. Нужно развернуть базу с Андроида на ноуте!
Сам - разработчик, знанием SQLя не обделен, так что любую техническую информацию - предоставлю.

p.s. Почему то не могу закачать jpg как вложение - выдает "Не удалось закачать вложение ./files/1465_3b319ba3f5d053d37794aa6dbb52a58e."

1. Ответим Вам по e-mail
2. Попробуйте закачать вложение в пост еще раз
С уважением, Keepsoft.

AllexL
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 08 мар 2011, 19:26

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение AllexL » 29 июл 2014, 13:57

С вложениями стало ОК, базу вечером - вышлю...
Вложения
HB1.jpg
HB1.jpg (14.33 КБ) 3659 просмотров

Nikolay
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 янв 2019, 17:08

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение Nikolay » 30 янв 2019, 17:15

Вопрос остаётся актуальным и по сей день, опубликуйте пожалуйста решение.

Что мы имеем:
Версия Домашней бухгалтерии 6.3
Базу на андройде, актуальную.
Базу на ПК не актуальную.
Синхронизация через Google Drive

При попытке синхронизировать возникает данная ошибка, скрин которой размещён выше.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3593
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение Keepsoft » 30 янв 2019, 19:14

Nikolay писал(а):Вопрос остаётся актуальным и по сей день, опубликуйте пожалуйста решение.

Что мы имеем:
Версия Домашней бухгалтерии 6.3
Базу на андройде, актуальную.
Базу на ПК не актуальную.
Синхронизация через Google Drive

При попытке синхронизировать возникает данная ошибка, скрин которой размещён выше.

Николай, Вам достаточно выполнить условие, о котором сообщает Домашняя бухгалтерия. Сделайте на ПК список валют идентичным списку валют на смартфоне.
С уважением, Keepsoft.

uravt
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 08:09

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение uravt » 24 июл 2019, 14:45

Keepsoft писал(а):
Тевосян Грачья писал(а):C валютами разобрался. Теперь по окончании синхронизации пишет, что она прошла успешно и для завершения программа закроется и откроется вновь. После всех действий и успешного завершения в компьютере никаких записей не появляется. Программа остается пустой. Скажите плиз - что не так и как исправить ситуацию.

Возможно Вы приобрели переносную лицензию Домашней бухгалтерии для флешки, а установили ее на жесткий диск компьютера?

Здравствуйте! Я долгое время пользовался переносной лицензией (БД на флэшке),программу запускал на компьютерах с Windows.Сейчас приобрел лицензию для Android,установил программу и хочу закачать БД с переносной. Как это сделать? При синхронизации БД на андроиде остается неизменной, хотя на переносную добавляется информация

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3593
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение Keepsoft » 31 июл 2019, 14:17

uravt писал(а):
Keepsoft писал(а):
Тевосян Грачья писал(а):C валютами разобрался. Теперь по окончании синхронизации пишет, что она прошла успешно и для завершения программа закроется и откроется вновь. После всех действий и успешного завершения в компьютере никаких записей не появляется. Программа остается пустой. Скажите плиз - что не так и как исправить ситуацию.

Возможно Вы приобрели переносную лицензию Домашней бухгалтерии для флешки, а установили ее на жесткий диск компьютера?

Здравствуйте! Я долгое время пользовался переносной лицензией (БД на флэшке),программу запускал на компьютерах с Windows.Сейчас приобрел лицензию для Android,установил программу и хочу закачать БД с переносной. Как это сделать? При синхронизации БД на андроиде остается неизменной, хотя на переносную добавляется информация

Убедитесь, пожалуйста, что в Домашней бухгалтерии на Андроид Вы входите в ту же учетную запись, что и на ПК. Так же посмотрите в какой валюте Вы смотрите операции (переключатель валют расположен справа вверху)
С уважением, Keepsoft.

uravt
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 08:09

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение uravt » 20 авг 2019, 10:36

Keepsoft писал(а):
uravt писал(а):
Keepsoft писал(а):Возможно Вы приобрели переносную лицензию Домашней бухгалтерии для флешки, а установили ее на жесткий диск компьютера?

Здравствуйте! Я долгое время пользовался переносной лицензией (БД на флэшке),программу запускал на компьютерах с Windows.Сейчас приобрел лицензию для Android,установил программу и хочу закачать БД с переносной. Как это сделать? При синхронизации БД на андроиде остается неизменной, хотя на переносную добавляется информация

Убедитесь, пожалуйста, что в Домашней бухгалтерии на Андроид Вы входите в ту же учетную запись, что и на ПК. Так же посмотрите в какой валюте Вы смотрите операции (переключатель валют расположен справа вверху)


четная запись и валюты идентичны. Версия на переносной лицензии Windows 6.3 на андроиде 6.2.294. После синхронизации (идет кстати довольно долго) , на переносной добавляются записи с Android, на Android c переносной ничего не добавляется и сбрасывается пользователь и валюты :(
меня бы устроил вариант через бэкап - ресторе , но похоже этот вариант не предусмотрен?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3593
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение Keepsoft » 22 авг 2019, 00:37

uravt писал(а):
Keepsoft писал(а):
uravt писал(а):Здравствуйте! Я долгое время пользовался переносной лицензией (БД на флэшке),программу запускал на компьютерах с Windows.Сейчас приобрел лицензию для Android,установил программу и хочу закачать БД с переносной. Как это сделать? При синхронизации БД на андроиде остается неизменной, хотя на переносную добавляется информация

Убедитесь, пожалуйста, что в Домашней бухгалтерии на Андроид Вы входите в ту же учетную запись, что и на ПК. Так же посмотрите в какой валюте Вы смотрите операции (переключатель валют расположен справа вверху)


четная запись и валюты идентичны. Версия на переносной лицензии Windows 6.3 на андроиде 6.2.294. После синхронизации (идет кстати довольно долго) , на переносной добавляются записи с Android, на Android c переносной ничего не добавляется и сбрасывается пользователь и валюты :(
меня бы устроил вариант через бэкап - ресторе , но похоже этот вариант не предусмотрен?

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию на ПК, если она у Вас открыта
2. Запустите один раз файл BaseRefresh.bat из папки Домашней бухгалтерии на ПК
3. Повторите синхронизацию с мобильным устройством, выбрав в окне синхронизации на ПК пункт "Удалить все записи со смартфона"
С уважением, Keepsoft.

uravt
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 08:09

Re: Синхронизация с ПК

Сообщение uravt » 25 авг 2019, 17:09

Keepsoft писал(а):
uravt писал(а):
Keepsoft писал(а):Убедитесь, пожалуйста, что в Домашней бухгалтерии на Андроид Вы входите в ту же учетную запись, что и на ПК. Так же посмотрите в какой валюте Вы смотрите операции (переключатель валют расположен справа вверху)


четная запись и валюты идентичны. Версия на переносной лицензии Windows 6.3 на андроиде 6.2.294. После синхронизации (идет кстати довольно долго) , на переносной добавляются записи с Android, на Android c переносной ничего не добавляется и сбрасывается пользователь и валюты :(
меня бы устроил вариант через бэкап - ресторе , но похоже этот вариант не предусмотрен?

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию на ПК, если она у Вас открыта
2. Запустите один раз файл BaseRefresh.bat из папки Домашней бухгалтерии на ПК
3. Повторите синхронизацию с мобильным устройством, выбрав в окне синхронизации на ПК пункт "Удалить все записи со смартфона"


Сделал, все идет хорошо до момента перезагрузки на андроид. В этот момент появляется сообщение типа " В программе произошел сбой, перезагрузите" . После чего на андроиде теряктся пользователь , валюты и база остается "голой"


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость