Работа с iOS 8.0

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия для iOS"
MaximP
Активист
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 май 2010, 15:44

Работа с iOS 8.0

Сообщение MaximP » 20 сен 2014, 10:04

Здравствуйте!

Использую HB 5.1.13 для iPhone. После обновления iOS до версии 8.0 программа сразу стала функционировать некорректно, в том числе виснет при открытии списков (категорий, подкатегорий счетов и т.п.), и др. функций. Что делать?
iPhone 7, iOS 10.3.2, ДБ ПК v.6.2; iPhone v.6.0.13

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3396
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение Keepsoft » 21 сен 2014, 13:11

MaximP писал(а):Здравствуйте!

Использую HB 5.1.13 для iPhone. После обновления iOS до версии 8.0 программа сразу стала функционировать некорректно, в том числе виснет при открытии списков (категорий, подкатегорий счетов и т.п.), и др. функций. Что делать?

Добрый день!
Мы уже работаем над исправлением данной ошибки. Скоро выйдет обновление.
С уважением, Keepsoft.

MaximP
Активист
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 май 2010, 15:44

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение MaximP » 26 сен 2014, 22:15

Прошу Вас ускорить устранение ошибки. Время идёт, восстанавливать историю расходов очень трудоёмко.
iPhone 7, iOS 10.3.2, ДБ ПК v.6.2; iPhone v.6.0.13

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3396
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение Keepsoft » 26 сен 2014, 22:39

MaximP писал(а):Прошу Вас ускорить устранение ошибки. Время идёт, восстанавливать историю расходов очень трудоёмко.

Новая версия появится в App Store в ближайшие несколько дней.
С уважением, Keepsoft.

AlexS
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 02 апр 2010, 16:01

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение AlexS » 28 сен 2014, 12:22

Keepsoft писал(а):
MaximP писал(а):Прошу Вас ускорить устранение ошибки. Время идёт, восстанавливать историю расходов очень трудоёмко.

Новая версия появится в App Store в ближайшие несколько дней.

Интересно, а вы как разработчики разве не имеете доступ к iOS до ее выхода? Для отладки своего приложения!

Еще один нюанс. Бухгалтерия под iOS 8 зачем то два раза просит ввести пароль!!!!

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3396
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение Keepsoft » 28 сен 2014, 13:09

AlexS писал(а):
Keepsoft писал(а):
MaximP писал(а):Прошу Вас ускорить устранение ошибки. Время идёт, восстанавливать историю расходов очень трудоёмко.

Новая версия появится в App Store в ближайшие несколько дней.

Интересно, а вы как разработчики разве не имеете доступ к iOS до ее выхода? Для отладки своего приложения!

Еще один нюанс. Бухгалтерия под iOS 8 зачем то два раза просит ввести пароль!!!!

Проблему с двойным запросом пароля тоже уже решили.
С уважением, Keepsoft.

volena
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 окт 2014, 05:37

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение volena » 02 окт 2014, 05:42

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда уже выйдет обновление с доработками под iOS8?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3396
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение Keepsoft » 02 окт 2014, 09:59

volena писал(а):Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда уже выйдет обновление с доработками под iOS8?

Новая версия Домашней бухгалтерии уже несколько дней лежит на рассмотрении в App Store. Новая версия появится в App Store, как только они ее одобрят.
С уважением, Keepsoft.

MaximP
Активист
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 май 2010, 15:44

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение MaximP » 06 окт 2014, 21:11

Здравствуйте! Уже более 2-х недель прошло с момента возникновения проблем. Когда же с программой можно будет работать?
iPhone 7, iOS 10.3.2, ДБ ПК v.6.2; iPhone v.6.0.13

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3396
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение Keepsoft » 06 окт 2014, 21:48

MaximP писал(а):Здравствуйте! Уже более 2-х недель прошло с момента возникновения проблем. Когда же с программой можно будет работать?

От нас это уже не зависит. Новая версия появится в App Store сразу же, как только редакторы App Store ее опубликуют. Ожидаем со дня на день.
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3396
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение Keepsoft » 09 окт 2014, 11:13

Обновленная версия Домашней бухгалтерии с поддержкой iOS 8 доступна для загрузки.
Обновите, пожалуйста, Вашу Домашнюю бухгалтерию в App Store: http://www.keepsoft.ru/i/
С уважением, Keepsoft.

volena
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 окт 2014, 05:37

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение volena » 20 ноя 2014, 06:59

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что может послужить причиной некорректной синхронизации ПК с iPhone? Спасибо!

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3396
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение Keepsoft » 20 ноя 2014, 12:45

volena писал(а):Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что может послужить причиной некорректной синхронизации ПК с iPhone? Спасибо!

В чем именно заключается некорректность?
Некорректно синхронизируются данные?
1. Закройте Домашнюю бухгалтерию на ПК, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии для ПК: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 5 стоит сейчас.
4. Запустите один раз файл BaseRefresh.bat из папки Домашней бухгалтерии на ПК
5. Повторите синхронизацию
С уважением, Keepsoft.

volena
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 окт 2014, 05:37

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение volena » 24 ноя 2014, 05:30

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что происходит с возвратами долгов? При погашении долга на iPhone и синхронизации с ПК статус долга в ПК не меняется!!!, т.е. остается не погашенным и выделяется жирным шрифтом. Что это? Спасибо за ответ!

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3396
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Работа с iOS 8.0

Сообщение Keepsoft » 24 ноя 2014, 22:58

volena писал(а):Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что происходит с возвратами долгов? При погашении долга на iPhone и синхронизации с ПК статус долга в ПК не меняется!!!, т.е. остается не погашенным и выделяется жирным шрифтом. Что это? Спасибо за ответ!

Чтобы погасить долг, зайдите в карточку редактирования долга на iPhone и включите переключатель "Кредит погашен полностью"
С уважением, Keepsoft.


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость