Проблема с импортом из Excel

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
eapl
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 май 2020, 21:51

Проблема с импортом из Excel

Сообщение eapl » 05 май 2020, 22:29

Здравствуйте!
Установлена переносная версия "Домашней бухгалтерии", версия 7.1.0.6. Система - Windows 7, MS Office 2013.
Возникла необходимость импорта данных из Excel. При попытке (Сервис -> Импорт из XLS (Microsoft Excel)...) выдаёт сообщение об отсутствии ini-файла в папке TEMP (см. вложение).
ДБ7_сообщение при импорте из XLS_.png
ДБ7_сообщение при импорте из XLS_.png (24.16 КБ) 2513 просмотров

Файлы были найдены на съёмном носителе, куда установлена ДБ (m:\HomeBuh7\TEMP\), правда они начинались "hb6_...". Путём их копирования в системную папку TEMP и переименования в "hb7_..." удалось заставить запуститься функцию импорта, но один раз, т.к. ini-файлы были тут же удалены программой из папки TEMP на системном диске.
Подскажите, пожалуйста, решение.

S. A. Max Ivanov
Активист
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 19 окт 2016, 16:29

Re: Проблема с импортом из Excel

Сообщение S. A. Max Ivanov » 06 май 2020, 12:36

Добрый день! Разрабы здесь не появляются давно, перед этим настоятельно рекомендовали не писать сюда, а обращаться только почтой в техподдержку. Так что дерзайте туда :D

eapl
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 май 2020, 21:51

Re: Проблема с импортом из Excel

Сообщение eapl » 06 май 2020, 19:31

Спасибо!
Предчувствуя это, туда тоже написал. :)
Жду ответа.

krolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 июл 2020, 19:28

Re: Проблема с импортом из Excel

Сообщение krolik » 30 июл 2020, 20:17

откат системы пробовали?

Romashka
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 июл 2021, 17:09
Контактная информация:

Re: Проблема с импортом из Excel

Сообщение Romashka » 26 июл 2021, 17:56

Добрый день. Не подскажете, что ответила поддержка?


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя