Восстановление данных

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
Alviko
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 май 2019, 23:19

Восстановление данных

Сообщение Alviko » 29 май 2019, 23:24

Здравствуйте. Сегодня, по неизвестным мне причинам, исчезли все приложения со смартфона, в том числе "Домашняя бухгалтерия lite". Подскажите, есть ли возможность восстановить данные? Спасибо.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3648
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Восстановление данных

Сообщение Keepsoft » 30 май 2019, 13:55

Alviko писал(а):Здравствуйте. Сегодня, по неизвестным мне причинам, исчезли все приложения со смартфона, в том числе "Домашняя бухгалтерия lite". Подскажите, есть ли возможность восстановить данные? Спасибо.

Если Вы не делали резервные копии в облачные сервисы Dropbox или Google Диск (такая возможность есть в Домашней бухгалтерии), то, к сожалению, восстановить записи не получится. Мы не храним записи наших пользователей и не имеем к ним доступа.
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
kraleksandr
Активист
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 08 окт 2012, 08:10

Re: Восстановление данных

Сообщение kraleksandr » 04 июн 2019, 23:07

Alviko писал(а):Здравствуйте. Сегодня, по неизвестным мне причинам, исчезли все приложения со смартфона, в том числе "Домашняя бухгалтерия lite". Подскажите, есть ли возможность восстановить данные? Спасибо.

Если у вас исчезли все приложения, то велика вероятность что их все можно также и вернуть. Обратитесь в поддержку своего устройства.
Возможно, вы просто включили свой смартфон в безопасном режиме, когда не загружаются сторонние приложения.


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость