Страница 1 из 1

Переход с версии 5.3 на 6

Добавлено: 02 фев 2019, 09:21
СЕВ
Здравствуйте!
Не получается перенести базу данных с 5.3 на версию 6.3.
После восстановления из резервной копии и перезагрузки программы все опять, как при первичной установки.
При этом соблюдены условия: Домашняя бухгалтерия 6 установлена в папке "Документы"; резервная копия базы данных содержит записи.

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Добавлено: 02 фев 2019, 18:02
Keepsoft
СЕВ писал(а):Здравствуйте!
Не получается перенести базу данных с 5.3 на версию 6.3.
После восстановления из резервной копии и перезагрузки программы все опять, как при первичной установки.
При этом соблюдены условия: Домашняя бухгалтерия 6 установлена в папке "Документы"; резервная копия базы данных содержит записи.

Возможно, Вы восстанавливаете базу данных из пустой копии?

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Добавлено: 02 фев 2019, 18:15
СЕВ
Добрый вечер!
В тексте моего обращения указано: "....резервная копия базы данных содержит записи".

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Добавлено: 02 фев 2019, 22:44
Keepsoft
СЕВ писал(а):Добрый вечер!
В тексте моего обращения указано: "....резервная копия базы данных содержит записи".

Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку на support@keepsoft.ru

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Добавлено: 02 фев 2019, 23:50
СЕВ
Спасибо. Проблему решила.

Re: Переход с версии 5.3 на 6

Добавлено: 03 фев 2019, 00:34
Keepsoft
СЕВ писал(а):Спасибо. Проблему решила.

В чем была причина?