Программа не запускается

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
Luga
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 июн 2018, 10:51

Программа не запускается

Сообщение Luga » 06 июн 2018, 11:07

Пользовался Домашней Бухгалтерией 5. Виндовс обновился до десятки и программа не запускается. Скачал Домашнюю Бухгалтерию 6 для Win 10. Шестая запускается в демо версии, но подтягивает базу из бєкапа годичной давности, а не сегодняшний. Соответственно, в 6 версии ничего делать не могу, ибо максимум разрешает 300 строк. Скажите, покупка лицензии решит данную проблему ? Смогу вытащить полную базу из 5 версии ? Или посоветуйте, как правильно поступить в данной ситуации.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3346
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Программа не запускается

Сообщение Keepsoft » 07 июн 2018, 15:02

Luga писал(а):Пользовался Домашней Бухгалтерией 5. Виндовс обновился до десятки и программа не запускается. Скачал Домашнюю Бухгалтерию 6 для Win 10. Шестая запускается в демо версии, но подтягивает базу из бєкапа годичной давности, а не сегодняшний. Соответственно, в 6 версии ничего делать не могу, ибо максимум разрешает 300 строк. Скажите, покупка лицензии решит данную проблему ? Смогу вытащить полную базу из 5 версии ? Или посоветуйте, как правильно поступить в данной ситуации.

Очевидно, Вы восстанавливаете базу данных из старой резервной копии. Восстановите в Домашней бухгалтерии 6 базу данных из самой свежей резервной копии, созданной в Домашней бухгалтерии 5.
С уважением, Keepsoft.

Luga
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 июн 2018, 10:51

Re: Программа не запускается

Сообщение Luga » 12 июн 2018, 14:39

Это сделать не получается. Почету то в Домашней Бухгалтерии 5 отсутствует папка BuckUp. Вопрос все же в том, можно ли каким-то образом запустить все же Бухгалтерию 5, чтобы сделать Бекап и обновиться уже в 6 версии ?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3346
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Программа не запускается

Сообщение Keepsoft » 14 июн 2018, 20:26

Luga писал(а):Это сделать не получается. Почету то в Домашней Бухгалтерии 5 отсутствует папка BuckUp. Вопрос все же в том, можно ли каким-то образом запустить все же Бухгалтерию 5, чтобы сделать Бекап и обновиться уже в 6 версии ?

Папка с резервными копиями Домашней бухгалтерии 5 находится не в папке Домашней бухгалтерии 5. Запустите файл OpenBackUp.bat из папки Домашней бухгалтерии 5 в проводнике Windows откроется папка с резервными копиями Домашней бухгалтерии 5.
С уважением, Keepsoft.

maikl57
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 мар 2018, 05:16

Re: Программа не запускается

Сообщение maikl57 » 20 июн 2018, 23:08

После очередной перезагрузки компьютера перестала загружаться программа , прога стоит - дом бухгалтерия 6
на видувс 7 .
выдает сообщение - https://c2n.me/3UXO3no.png
прошу совета .

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3346
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Программа не запускается

Сообщение Keepsoft » 21 июн 2018, 23:31

maikl57 писал(а):После очередной перезагрузки компьютера перестала загружаться программа , прога стоит - дом бухгалтерия 6
на видувс 7 .
выдает сообщение - https://c2n.me/3UXO3no.png
прошу совета .

1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии: http://www.keepsoft.ru/download/hbk/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 6 стоит сейчас.
4. Запустите один раз файл BaseRefresh.bat из папки Домашней бухгалтерии
С уважением, Keepsoft.


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей