Синхронизация межу устройствами

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
InnaVN
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 ноя 2016, 14:19

Синхронизация межу устройствами

Сообщение InnaVN » 04 ноя 2016, 14:27

Здравствуйте, приобрели лицензию на 5 устройств. Задача - пользоваться программой всей семьей одновременно. Соответственно, нужно установить на 2 смартфона и 2 ноутбука. Загрузила на 1й андроид, настроила аккаунт и вход.остатки. Загрузила на второй андроид. Ввела тот же регистрационный ключ. В результате - опять все по-новому, созданный аккаунт отсутствует.
Установила на ноутбук. Регистрационный ключ не принимается, ничего другого я не получала.

Что, в итоге, мне нужно сделать, чтобы получить многопользовательскую версию, которая работала бы на всех перечисленных устройствах?
Спасибо.
Инна

Harter
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 ноя 2016, 22:47

Синхронизация межу устройствами

Сообщение Harter » 06 ноя 2016, 22:52

Интересует такой же вопрос. Как нескольким пользователям пользоваться программой одновременно?

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3612
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Keepsoft » 08 ноя 2016, 10:51

Здравствуйте.
Прямой облачной синхронизации пока нет, но позже обязательно сделаем.
База данных на каждом устройстве хранится локально. Для обмена данными между устройствами служит система синхронизации.
Порядок синхронизации 1 ПК и 2 смартфонов такой
- Синхронизируйте ПК с первым смартфоном
- Синхронизируйте ПК со вторым смартфоном
- Синхронизируйте ПК снова с первым смартфоном
В результате синхронизации, на всех устройствах, базы данных будут полностью идентичны.

Функция синхронизации подробно описана в справочной системе.
Для синхронизации ПК с Андроид: http://www.keepsoft.ru/help/homebuh5/an ... syncpk.php
Для синхронизации ПК с iOS: http://www.keepsoft.ru/help/homebuh5/ios/ru/syncpk.php
Если у Вас возникнут вопросы, то с удовольствием на них ответим.
С уважением, Keepsoft.

kuketka2003
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 дек 2016, 08:45

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение kuketka2003 » 14 дек 2016, 08:50

Здравствуйте, скачали 6 версию на ПК, как сделать синхронизацию со смартфоном ios подскажите пожалуйста?
делаем все как здесь указано https://www.keepsoft.ru/help/homebuh5/i ... edrive.php
но толку нет, не синхронизирует ....( Заранее спасибо

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3612
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Keepsoft » 14 дек 2016, 23:18

kuketka2003 писал(а):Здравствуйте, скачали 6 версию на ПК, как сделать синхронизацию со смартфоном ios подскажите пожалуйста?
делаем все как здесь указано https://www.keepsoft.ru/help/homebuh5/i ... edrive.php
но толку нет, не синхронизирует ....( Заранее спасибо

Здравствуйте, напишите, пожалуйста, в техподдержку: support@keepsoft.ru
С уважением, Keepsoft.

OBuravlyov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 01:17

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение OBuravlyov » 20 дек 2016, 01:22

Здравствуйте.
При синхронизации с ноутбуком через USB появляется сообщение что "на вашем компьютере должен быть установлен Media Player не ниже 11 версии". На ноутбуке Windows 10, со встроенным Windows Media Player 12.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3612
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Keepsoft » 21 дек 2016, 09:25

OBuravlyov писал(а):Здравствуйте.
При синхронизации с ноутбуком через USB появляется сообщение что "на вашем компьютере должен быть установлен Media Player не ниже 11 версии". На ноутбуке Windows 10, со встроенным Windows Media Player 12.

Пожалуйста, попробуйте более современные способы синхронизации через SMB (Wi-Fi) или через Dropbox. Это гораздо удобней.
Функция синхронизации подробно описана в справочной системе: http://www.keepsoft.ru/help/homebuh5/an ... syncpk.php
Если у Вас возникнут вопросы, то с удовольствием на них ответим.
С уважением, Keepsoft.

Pavel
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 дек 2012, 23:15

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Pavel » 05 янв 2017, 02:53

Здравствуйте, у меня та же проблема:
При синхронизации телефона с ноутбуком через USB появляется сообщение что "на вашем компьютере должен быть установлен Media Player не ниже 11 версии". На ноутбуке Windows 10, со встроенным Windows Media Player 12.
Вопрос: как провести синхронизацию именно по usb в таком случае? Совет "сделайте это через интернет" - не подходит, т.к. здесь у нас с ним проблемы.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3612
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Keepsoft » 07 янв 2017, 13:59

Pavel писал(а):Здравствуйте, у меня та же проблема:
При синхронизации телефона с ноутбуком через USB появляется сообщение что "на вашем компьютере должен быть установлен Media Player не ниже 11 версии". На ноутбуке Windows 10, со встроенным Windows Media Player 12.
Вопрос: как провести синхронизацию именно по usb в таком случае? Совет "сделайте это через интернет" - не подходит, т.к. здесь у нас с ним проблемы.

Мы устранили проблему, которая мешала синхронизации через USB. Обновите, пожалуйста, Вашу копию Домашней бухгалтерии.
С уважением, Keepsoft.

Veteran17
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 июл 2016, 21:25

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Veteran17 » 13 фев 2017, 20:58

Купил лицензию на 6-ю версию. Обновился с 5-й без проблем. Только синхронизация с Андроидом стала минимум втрое медленней, чем с той же базой на 5-ке ...

Vitaliy108
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 фев 2017, 22:28

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Vitaliy108 » 14 фев 2017, 22:34

Здравствуйте, планирую приобрести лицензию на 2 персональных компьютера - для себя и супруги. Задача - пользоваться программой всей семьей одновременно, с синхронизацией между компьютерами.
Возможно ли нескольким пользователям пользоваться программой одновременно?

Спасибо.
Виталий

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3612
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Keepsoft » 17 фев 2017, 10:11

Veteran17 писал(а):Купил лицензию на 6-ю версию. Обновился с 5-й без проблем. Только синхронизация с Андроидом стала минимум втрое медленней, чем с той же базой на 5-ке ...

Возможно, это была первичная синхронизация? Скорость синхронизации в 6-й версии не изменилась.
С уважением, Keepsoft.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3612
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Keepsoft » 17 фев 2017, 10:12

Vitaliy108 писал(а):Здравствуйте, планирую приобрести лицензию на 2 персональных компьютера - для себя и супруги. Задача - пользоваться программой всей семьей одновременно, с синхронизацией между компьютерами.
Возможно ли нескольким пользователям пользоваться программой одновременно?

Здравствуйте. Да, такая возможность есть. В Домашней бухгалтерии есть система синхронизации ПК<>ПК и ПК<>Андроид.
С уважением, Keepsoft.

Veteran17
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 июл 2016, 21:25

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Veteran17 » 20 фев 2017, 20:44

Возможно, это была первичная синхронизация? Скорость синхронизации в 6-й версии не изменилась.

Вот уж нет. У меня осталась 5-я версия. Вношу данные в 6-ю ПК. Синхронизируюсь с Андроид. Выгружаю 6-ю версию ПК. Загружаю 5-ю версию ПК. И снова синхронизируюсь. Так время синхронизации отличается весьма заметно... .

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3612
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Синхронизация межу устройствами

Сообщение Keepsoft » 21 фев 2017, 10:14

Veteran17 писал(а):
Возможно, это была первичная синхронизация? Скорость синхронизации в 6-й версии не изменилась.

Вот уж нет. У меня осталась 5-я версия. Вношу данные в 6-ю ПК. Синхронизируюсь с Андроид. Выгружаю 6-ю версию ПК. Загружаю 5-ю версию ПК. И снова синхронизируюсь. Так время синхронизации отличается весьма заметно... .

Если в 6-й версии Вы используете новый функционал, такой, как возврат кредита/долга на другой счет, то да, в 5-й версии на Андроид это пока не учитывается.
С уважением, Keepsoft.


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей