Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия"
keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение keep » 05 июл 2012, 11:44

При сохранении данных и выходе из программы, новый вход возвращает в одну из старых копий, этак месяц назад ( попутно не сохраняя новые изменения).
Попытки восстановиться из последней базы ведут к тем же результатам. Всё время переиндексируется.
Что делать ? Спасибо всем откликнувшимся
Последний раз редактировалось keep 05 июл 2012, 14:58, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3415
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Программа прыгает на месяц назад (примерно)

Сообщение Keepsoft » 05 июл 2012, 14:23

keep писал(а):При сохранении данных и выходе из программы, новый вход возвращает в одну из старых копий, этак месяц назад ( попутно не сохраняя новые изменения).
Попытки восстановиться из последней базы ведут к тем же результатам. Всё время переиндексируется.
Что делать ? Спасибо всем откликнувшимся

Возможно, у Вас установлена максимальная защита контроля учетных записей пользователя Windows.
Отключите контроль учетных записей (UAC): Панель управления Windows - Учетные записи пользователей - Изменение параметров контроля учетных записей - Никогда не уведомлять
С уважением, Keepsoft.

keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Re: Программа прыгает на месяц назад (примерно)

Сообщение keep » 05 июл 2012, 14:33

У меня стоит Windows 7 и проблема возникла сегодня, хотя я ничего не менял и не устанавливал. Сейчас попробую.

keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Re: Программа прыгает на месяц назад (примерно)

Сообщение keep » 05 июл 2012, 14:57

Не помогает. Постоянная переиндексация !

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3415
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Программа прыгает на месяц назад (примерно)

Сообщение Keepsoft » 05 июл 2012, 16:25

keep писал(а):Не помогает. Постоянная переиндексация !

Пришлите пожалуйста файл trassa.ini на support@keepsoft.ru. В папку, содержащую файл trassa.ini можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.
С уважением, Keepsoft.

keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение keep » 06 июл 2012, 12:33

Пока всё без изменений. Жду хороших новостей.
На этот час есть только предложение работать с флешки.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3415
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение Keepsoft » 06 июл 2012, 13:38

keep писал(а):Пока всё без изменений. Жду хороших новостей.
На этот час есть только предложение работать с флешки.

Вы писали на support@keepsoft.ru? Если писали, то Вам должны были ответить.
С уважением, Keepsoft.

keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение keep » 06 июл 2012, 21:52

Вот мне и ответили - рекомендуя загружаться с флешки.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3415
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение Keepsoft » 06 июл 2012, 23:59

keep писал(а):Вот мне и ответили - рекомендуя загружаться с флешки.

Переносная лицензия предназначена именно для флешки.
Описание лицензии с оф. сайта:
Переносная лицензия дает возможность установить "Домашнюю бухгалтерию" на переносное устройство, например на флешку или съемный жесткий диск, и работать с "Домашней бухгалтерией" на разных компьютерах с этого переносного устройства без необходимости дополнительной регистрации на каждом компьютере.
С уважением, Keepsoft.

keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение keep » 27 сен 2012, 23:06

Снова появилась переиндексация. База возвращается на 10 дней назад.

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3415
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение Keepsoft » 28 сен 2012, 12:15

keep писал(а):Снова появилась переиндексация. База возвращается на 10 дней назад.

Возможно, у Вас установлена максимальная защита контроля учетных записей пользователя Windows. Данные настройки блокируют внесение данных в базу данных.
Отключите контроль учетных записей (UAC): Панель управления Windows - Учетные записи пользователей - Изменение параметров контроля учетных записей - Никогда не уведомлять
С уважением, Keepsoft.

keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение keep » 28 сен 2012, 23:54

Не помогает. Постоянная переиндексация !

Аватара пользователя
Keepsoft
Администратор
Сообщения: 3415
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 18:03
Контактная информация:

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение Keepsoft » 29 сен 2012, 12:27

keep писал(а):Не помогает. Постоянная переиндексация !

Пришлите пожалуйста файл trassa.ini на support@keepsoft.ru и опишите проблему. В папку, содержащую файл trassa.ini можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.
С уважением, Keepsoft.

keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение keep » 05 янв 2013, 12:25

как обычно (в конце месяца или после обновления ?) появляется переиндексация переходящая в демо режим. Вся прелесть заключается в том, что она сама приходит и сама (через недельку) уходит. Бороться с которой не помогают ни отключение UAC, ни сообщения о том что у меня Windows 7 и версия для флешки, ни присылки суппорту файла trassa.ini. В ноябре и октябре этот глюк просто перетерпел загружая каждый раз снова из резервной копии, что не мешает после закрытия программы глюку возвращаться снова (

keep
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 13:25

Re: Постоянная переиндексация, прыгает на месяц назад

Сообщение keep » 05 янв 2013, 12:30

Пробую сжать базу, появляется
Изображение
Изображение
Изображение
забыл добавить, что программу конечно прывычно переинсталировал


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя