Как синхронизировать с Samsung Galaxy S3 ?

Обсуждение любых вопросов о программе "Домашняя бухгалтерия для Android"
skyfox15
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 11:37

Как синхронизировать с Samsung Galaxy S3 ?

Сообщение skyfox15 » 20 сен 2012, 11:50

Купил пакет "Версия для ПК + Версия для Android". Поставил мобильную версию на Samsung Galaxy S3, хочу синхронизировать - программа на ПК смартофона не видит. Выполнить указание подключить смартофон через USB кабель в режиме дискового накопителя не могу, т.к. в Samsung Galaxy S3 нет выбора режима подключения.

Что делать ?

Аватара пользователя
wws
Техническая поддержка
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 27 дек 2011, 12:07

Re: Как синхронизировать с Samsung Galaxy S3 ?

Сообщение wws » 20 сен 2012, 16:09

подключать в режиме MTP (он так по умолчанию и подключается)

zimarsky
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2010, 11:13

Re: Как синхронизировать с Samsung Galaxy S3 ?

Сообщение zimarsky » 05 окт 2012, 00:34

А вот помогите давнему пользователю версий ПК.
Приобрел версию для Андройд (спасибо за развитие!). Синхронизация конечно напоминает "танец с бубном" версии лайт, но сообразить можно. ИТОГО:
- первая синхронизация: на смартфоне появилась полная база. По цифрам вроде все верно.
- добавил записи на смартфоне, выполнил вторую синхронизацию: данных на ПК не появилось. На смартфоне все ок.
- добавил записи на ПК, выполнил третью синхронизацию: на смартфоне появилась новая запись с версии ПК, на ПК записи со смартфона не появились.
Во всех случаях синхронизаций шкала прогресса выполнения процедура проходила полностью и без ошибок.

Что предложите сделать, чтобы синхронизация работала в обоих направлениях?

С Уважением,
Александр.

Аватара пользователя
wws
Техническая поддержка
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 27 дек 2011, 12:07

Re: Как синхронизировать с Samsung Galaxy S3 ?

Сообщение wws » 10 окт 2012, 11:58

zimarsky писал(а):А вот помогите давнему пользователю версий ПК.
Приобрел версию для Андройд (спасибо за развитие!). Синхронизация конечно напоминает "танец с бубном" версии лайт, но сообразить можно. ИТОГО:
- первая синхронизация: на смартфоне появилась полная база. По цифрам вроде все верно.
- добавил записи на смартфоне, выполнил вторую синхронизацию: данных на ПК не появилось. На смартфоне все ок.
- добавил записи на ПК, выполнил третью синхронизацию: на смартфоне появилась новая запись с версии ПК, на ПК записи со смартфона не появились.
Во всех случаях синхронизаций шкала прогресса выполнения процедура проходила полностью и без ошибок.

Что предложите сделать, чтобы синхронизация работала в обоих направлениях?

С Уважением,
Александр.


День добрый, для того чтобы разобраться в проблеме необходимо посмотреть базы данных и повторить проблему у нас. И укажите какие именно записи не перенеслись из КПК на ПК.

Чтобы прислать базы, сделайте так:
Запустите пожалуйста файл SendBase.bat из папки Домашней бухгалтерии на ПК. После выполнения этой операции, будет создан файл homebuh.hbr. В этом файле будет находится Ваша база данных.

Базу КПК можно прислать так:
1. Зайдите на КПК в синхронизацию
2. Подключите КПК к ПК через USB-кабель
3. Зайдите через проводник Windows на КПК
4. В корневом каталоге Вы найдете файл hbuh.sync

Пришлите оба полученных файла (homebuh.hbr и hbuh.sync) на support@keepsoft.ru

Конфиденциальность гарантируем!

zimarsky
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2010, 11:13

Re: Как синхронизировать с Samsung Galaxy S3 ?

Сообщение zimarsky » 10 окт 2012, 13:05

отправил


Вернуться в «Общие вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость