Keepsoft писал(а):Pharaon писал(а):Ошибка возникает постоянно. Вообще нет возможности провести синхронизацию.
Антивирус Microsoft Security Essential. Защита в реальном времени отключена.
1. Закройте Домашнюю бухгалтерию 5, если она у Вас открыта
2. Скачайте специальную версию Домашней бухгалтерии 5 со встроенным отладчиком: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 5 стоит сейчас.
4. Запустите Домашнюю бухгалтерию
5. Как только возникнет ошибка, Домашняя бухгалтерия предложит отправить отчет об ошибке.
6. Отправьте созданный Домашней бухгалтерией отчет об ошибке на support@keepsoft.ru
Если отчета об ошибке не появится, то пришлите пожалуйста файл trassa.ini из папки Домашней бухгалтерии.
Отправил автоматически сгенерированный отчет об ошибке