Версия 5.1.0.43
Версия 5.1.0.43
После установки новой версии 5.1.0.43 бухгалтерия вообще перестала грузиться а Windows XP SP3 предлагает отправить отчет. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Можно на сайте скачать более раннюю версию?
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2011, 18:58
Re: Версия 5.1.0.43
Та же самая история. После обновления с версии 5.1.0.42 до 5.1.0.43, бухгалтерия вообще перестала грузиться а Windows XP SP3.
Как решается эта проблема.
Как решается эта проблема.
Re: Версия 5.1.0.43
Благо у меня на компе сохранился дистрибутив 5.1.0.40. Правда не знаю поможет ли...
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2011, 18:58
Re: Версия 5.1.0.43
Помогла установка версии 5.1.0.33. 

Re: Версия 5.1.0.43
У меня тоже Windows XP SP3, так же обновил билд 42 на 43, путём скачивания полного дистрибутива.
ДБ работает нормально, проблем с загрузкой не наблюдаю...
Думаю, вам надо скачать специальную версию http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe для отправки подробного отчёта разработчикам.
ДБ работает нормально, проблем с загрузкой не наблюдаю...

Думаю, вам надо скачать специальную версию http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe для отправки подробного отчёта разработчикам.
MS Windows 7 Pro х32
Honor 8 Pro (DUK-L09), ARM64, Android 7.0
Honor 8 Pro (DUK-L09), ARM64, Android 7.0
Re: Версия 5.1.0.43
Даже не знаю. У меня бухгалтерия сама все скачала и поставила. У меня стоит признак автообновления. Откатил на версию 5.1.0.40
Re: Версия 5.1.0.43
rongo писал(а):После установки новой версии 5.1.0.43 бухгалтерия вообще перестала грузиться а Windows XP SP3 предлагает отправить отчет. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Можно на сайте скачать более раннюю версию?
Пришлите пожалуйста на support@keepsoft.ru файл trassa.ini с описанием проблемы. В папку, содержащую файл trassa.ini можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.
Re: Версия 5.1.0.43
Keepsoft писал(а):rongo писал(а):После установки новой версии 5.1.0.43 бухгалтерия вообще перестала грузиться а Windows XP SP3 предлагает отправить отчет. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Можно на сайте скачать более раннюю версию?
Пришлите пожалуйста на support@keepsoft.ru файл trassa.ini с описанием проблемы. В папку, содержащую файл trassa.ini можно попасть, запустив файл OpenAppData.bat из папки Домашней бухгалтерии.
Я уже откатил до версии 5.1.0.40. Мне снова накатить 5.1.0.43, попытаться запустить и потом выслать trassa.ini или это делать не обязательно?
Re: Версия 5.1.0.43
Накатил снова 5.1.0.43 и выслал ini файл на саппорт
Re: Версия 5.1.0.43
rongo писал(а):Накатил снова 5.1.0.43 и выслал ini файл на саппорт
Ответили. Проверьте почту.
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2011, 18:58
Re: Версия 5.1.0.43
Andreich писал(а):
Думаю, вам надо скачать специальную версию http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe для отправки подробного отчёта разработчикам.
Скачал, установил. ДБ запустилась без проблем.
Я так и не понял, что было до этого? Спасибо!!!
Re: Версия 5.1.0.43
Sergey21RU писал(а):Andreich писал(а):
Думаю, вам надо скачать специальную версию http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe для отправки подробного отчёта разработчикам.
Скачал, установил. ДБ запустилась без проблем.
Я так и не понял, что было до этого? Спасибо!!!
Странно, но при установке http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe тоже все запустилось без проблем...
Re: Версия 5.1.0.43
Sergey21RU писал(а):Andreich писал(а):
Думаю, вам надо скачать специальную версию http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe для отправки подробного отчёта разработчикам.
Скачал, установил. ДБ запустилась без проблем.
Я так и не понял, что было до этого? Спасибо!!!
1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 5 стоит сейчас.
Re: Версия 5.1.0.43
rongo писал(а):Sergey21RU писал(а):Andreich писал(а):
Думаю, вам надо скачать специальную версию http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe для отправки подробного отчёта разработчикам.
Скачал, установил. ДБ запустилась без проблем.
Я так и не понял, что было до этого? Спасибо!!!
Странно, но при установке http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh_debug.exe тоже все запустилось без проблем...
1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 5 стоит сейчас.
Re: Версия 5.1.0.43
Keepsoft писал(а):1. Закройте Домашнюю бухгалтерию, если она у Вас открыта
2. Скачайте последнюю версию Домашней бухгалтерии: http://www.keepsoft.ru/files/homebuh/homebuh.exe
3. Проинсталлируйте ее в ту папку, где Домашняя бухгалтерия 5 стоит сейчас.
Поставил версию 5.1.0.44. Все заработало. Спасибо
Вернуться в «Предложения, пожелания, замечания»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость